Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

1.Az adatkezelő

Az érintettek személyes adatait az (Éva Wellness Siófok) Vidák Éva e.v. (székhely:8600 Siófok, Hunyadi János u. 44. Nyilvántartási szám: 13437322; e-mail: vidakevi@citromail.hu; telefonszám: 06 20 4656660; a továbbiakban: "Éva Wellness Siófok) kezeli.

2.A Tájékoztató hatálya, az érintett
Jelen Adatkezelési tájékoztató (továbbiakban: "Tájékoztató") hatálya az Éva Wellness Siófok adatkezelésére terjed ki.

Ellenkező kikötés hiányában a Tájékoztató hatálya nem terjed ki harmadik személyek adatkezeléseire, így különösen azon szépségápolás adatkezeléseire, amelyek más szépségápolási oldal közvetíti.
A Tájékoztató hatálya nem terjed ki azon személyek (szervezetek, cégek) adatkezeléseire, amelyek tájékoztatásából, hírleveléből, reklámleveléből az érintett az Éva Wellness Siófok szolgáltatásáról értesült.

A Tájékoztató hatálya nem terjed ki a https://eva-wellness-siofok.webnode.hu weboldalon (továbbiakban: "Weboldal") hirdető személyek adatkezelésére. A hirdetők adatkezeléséért az Adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal.
A Tájékoztató hatálya csak a személyes adatok kezelésére terjed ki, így az nem terjed ki a nem természetes személy jogalanyok adatainak kezelésére.
Jelen Tájékoztató hatálya nem terjed ki azon adatokra, amelyek nem természetes személyekre vonatkoznak (pl. cégadatok), vagy amelyek nem hozhatók kapcsolatba természetes személyekkel (pl. statisztikai adatok, azon adatok, amelyek anonimizáltak).

3.Irányadó jogszabályok

Az Éva Wellness Siófok tevékenységét az Európai Unió és Magyarország jogszabályai hatálya alatt végzi. Az adatkezelésre elsősorban az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete vonatkozik (Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről; továbbiakban: "GDPR").
További irányadó jogszabályok:

• a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény (a törvény által előírt azonosítási, bejelentési, nyilvántartási adatokat illetően, továbbiakban: "Pmt.");
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (a bizonylatok megőrzését illetően).

A vonatkozó jogszabályok elérhetők a https://net.jogtar.hu/ címen.

4. Az adatkezelés célja
Az Éva Wellness Siófok tevékenységének ellátása (szépségápolás) érdekében kezel személyes adatokat. A jelen Tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelések az alábbi célokat szolgálhatják:

• Az érintett személyének azonosítása, az érintettel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás;
• Az érintett igényeinek feltárása, kockázatok értékelése;
• Panaszok kezelése;
• Az érintett külön hozzájárulása esetén reklámozás, kutatás;
• Jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése;
• Képfelvételek esetén személy- és vagyonbiztonság.

5. Az adatkezelés jogalapja
Figyelemmel arra, hogy az Éva Wellness Siófok több célból is kezel személyes adatot, az adatkezelés jogalapja is többféle lehet.Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)
Az adatkezelés jogalapja egyes esetekben az érintett hozzájárulása. Az érintett a hozzájárulását azzal adja meg, hogy az Éva Wellness Siófok kapcsolatba lép, és kezdeményezi a jogviszony létrehozását, elindítja a szolgáltatás igénylésére irányuló folyamatot. A hozzájárulás minden esetben önkéntes, azonban a hozzájárulás elmaradása eredményezheti azt, hogy az érintett és az Éva Wellness Siófok között a jogviszony nem jön létre. Az Éva Wellness Siófok az érintettet minden esetben tájékoztatja az adatkezelésről.

6. Az adatok felvétele, az adatkezelés folyamata
Az Éva Wellness Siófok az adatokat elsősorban az érintettől veszi fel. Az adatfelvétel elsősorban a Weboldalon keresztül történik: Amennyiben az érintett a Weboldalon keresztül lép kapcsolatba az, Éva Wellness Siófok adatait a Weboldalon keresztül, az erre szolgáló felületen adja meg. Ebben az esetben az érintett elfogadja jelen Tájékoztatót, és hozzájárulást ad a jelen Tájékoztató szerinti adatkezeléshez. Az adatkezeléshez való hozzájárulásról az érintettnek nyilatkoznia kell (jelölőnégyzet elfogadásával).
Más forrásból az Éva Wellness Siófok adatot kizárólag az érintett hozzájárulásával és tudtával vesz fel, vagy abban az esetben, ha ahhoz az érintett hozzájárul.
Az Éva Wellness Siófok adatkezelése a szépségápolási tevékenységhez kapcsolódik. Így az adatkezelés folyamata, ezzel együtt a kezelt adatok köre az alábbiak szerint alakul. Az érintett az Éva Wellness Siófokkal a Weboldalon keresztül veheti fel a kapcsolatot, itt a kiválasztott szépségápolási szolgáltatásnak megfelelő adatokat kell megadnia. Az érintett megadja személyes adatait, a kiválasztott szépségápolási kezelés szempontjából releváns adatait, egyúttal elfogadja az adatkezelési tájékoztatót, és hozzájárul adatainak a tájékoztatóban meghatározottak szerint történő kezeléséhez.
.
Az érintettnek lehetősége van arra, hogy a Weboldalon regisztráljon (pl. hírlevélre feliratkozás, időpont egyeztetés, tájékoztatás a szolgáltatásokról.

Az Éva Wellness Siófok és az érintett között létrejött szerződés (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
Amennyiben az érintett az Éva Wellness Siófok szerződést köt, a szerződésben és a kapcsolódó nyomtatványokon megadja azon adatait, amelyek szükségesek a szerződés teljesítéséhez. A jelen pont szerinti esetben az adatkezelés a szerződés teljesítése és az érintett által kezdeményezett lépések megtétele érdekében történik, a GDPR hivatkozott pontja alapján.
Amennyiben az érintett valamely, az Éva Wellness Siófok által kért, vagy szerződésben megjelölt adat kezeléséhez nem járul hozzá, jogában áll az adat megadását megtagadni. Amennyiben az adat kezelése jogszabály alapján kötelező, vagy az adat hiányában a szerződés nem teljesíthető, az adat megadásának hiányában a szerződés nem jön létre.Jogszabályban foglalt kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)
Az adatkezelés jogalapja bizonyos esetekben jogszabály rendelkezése. A főbb, adatkezelést is előíró jogszabályok a 3. pontban meghatározott jogszabályok.

7. Az adatok köre

Érintett azonosításához és kapcsolattartáshoz szükséges adatok. A kezelt adatok: családi és utónév, állandó lakcím, ennek hiányában tartózkodási cím, postacím. Ezen adatok kezelésének célja az érintett egyértelmű azonosítása. Az adatkezelés célja az érintett azonosítása és kapcsolattartás. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, amelyet nyilatkozattal ad meg. Kapcsolattartáshoz szükséges adatok: Ezen adatok kezelésének célja az érintettel történő kapcsolattartás. Kezelt adatok: az érintett telefonszáma és elektronikus levelezési címe. Az Éva Wellness Siófok az érintettel elsősorban telefonon vagy e-mailen tartja a kapcsolatot, így ezen adatok kezelése a szerződés teljesítése, a szerződéssel összefüggő kapcsolattartás érdekében szükséges. Az adatok megadása önkéntes, azonban ha az érintett nem adja meg a kapcsolattartáshoz elengedhetetlen adatait, a szerződés az Éva Wellness Siófok és az érintett között nem jön létre.

A Éva Wellness Siófok történő kapcsolatfelvétel során keletkezett adatok: Amennyiben az érintett az Éva Wellness Siófok kapcsolatba lép, és adatot közöl (pl. bejelentkezés), az adatokat az Éva Wellness Siófok kezeli. Az adatkezelés célja az érintett szépségápolási kezeléséhez szükséges adatok nyilvántartása. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, amelyet vagy nyilatkozattal ad meg, vagy az érintett és az Éva Wellness Siófok között létrejött szerződés. Figyelemmel arra, hogy az adatkezelés a kapcsolattartástól nem választható el, és az adatok kezelése a kapcsolatfelvétel velejárója, az kötelező, de az Éva Wellness Siófok törli azon adatokat, amelyek kezelése szükségtelen, és amelyek kezelésére jogalap nincs.

Különleges adatot az Éva Wellness Siófok csak akkor kezel, amennyiben valamely szépségápolási kezeléshez elengedhetetlen. A különleges adat kezelése minden esetben az adott szépségápolást nyújtó elvárása alapján történik. Amennyiben az érintett az adott szépségápoláshoz szükséges különleges adatot nem adja meg, előfordulhat, hogy a szépségápolása kedvezőtlenebb feltételekkel teljesül, vagy a szolgáltatás megtagadásával járhat.

8. Profilalkotás
Profilalkotásnak minősül a GDPR alapján személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
Az Éva Wellness Siófok az alábbi esetekben alkalmazza a profilalkotást.

A profilalkotás során kizárólag arra vonatkozóan születik döntés, hogy az érintett szándékának mely, az Éva Wellness Siófok által végzett szépségápolásnak felelnek meg. A profilalkotás során az Éva Wellness Siófok nem használ fel más forrásból származó adatokat.
A profilalkotás a szépségápolási szolgáltatás nyújtása érdekében szükséges. A profilalkotás következménye kizárólag az, hogy az érintettnek az Éva Wellness Siófok olyan szolgáltatás kínál, amely megfelel az érintettnek, a megadott adatok alapján.
Az érintettnek jogában áll a profilalkotásról tájékoztatást kérni. Az érintett kérheti, hogy az Éva Wellness Siófok a profilalkotást vizsgálja felül, és egyedileg, emberi beavatkozás útján hozzon döntést. Az érintett jogosult arra, hogy álláspontját kifejtse.

8.2. Reklámozás, marketing
Amennyiben az érintett ahhoz hozzájárul, az Éva Wellness Siófok jogosult az érintett részére reklámot küldeni (lásd alább, 10. pont). A reklámokban az Éva Wellness Siófok bemutat az érintett számára valamilyen akciót, ajánlatot. Az, hogy a reklámban milyen akció, ajánlat kerül bemutatásra, profilalkotás eredménye. Ennek során a reklámok összeállítását végző számítástechnikai program zártan, emberi beavatkozás nélkül értékeli azon adatokat, amelyek az érintettről az Éva Wellness Siófok rendelkezésére állnak. Ezen adatok alapján állapítja meg a program azt, hogy az érintettet valószínűleg milyen ajánlat, akció érdekelheti, és ezt foglalja bele a kiküldésre kerülő reklámba. A reklám kiküldését követően az Éva Wellness Siófok a teljes profilalkotást törli.
A profilalkotás során kizárólag arra vonatkozóan születik döntés, hogy az érintett számára milyen tartalmú reklám kerüljön kiküldésre. A profilalkotás során az Éva Wellness Siófok nem használ fel más forrásból származó adatokat. A profilalkotást követően annak adatai törlésre kerülnek.
A profilalkotás jogalapja az érintett hozzájárulása, amelyet akkor ad meg, amikor hozzájárul a reklámozási célú adatkezeléshez.
A profilalkotás kizárólag azt befolyásolja, hogy az érintettnek küldött reklámban milyen ajánlat, akció kerül feltüntetésre.
Az érintettnek jogában áll a profilalkotásról tájékoztatást kérni. Az érintett jogosult arra, hogy álláspontját kifejtse. Az érintett a profilalkotást megtilthatja.

9. A szépségápoláshoz kapcsolódó adatok meghatározása és kezelése
Az adatkezelés leírása: Az Éva Wellness Siófok köteles egyértelmű, szakszerű tájékoztatást nyújtani az Vendég igényeinek és szükségleteinek megfelelően. Az Éva Wellness Siófok kötelessége a különböző szépségápolási szolgáltatások, kezelések, termékek összehasonlítása és oly módon történő bemutatása, hogy az érintett kiválaszthassa a neki leginkább megfelelőbb szolgáltatást, terméket, kezelést. Ahhoz, hogy az Éva Wellness Siófok ezen kötelességének - és az ügyféllel szembeni szerződéses vállalásának - eleget tehessen, kezeli mindazon adatokat, amelyek szükségesek a szépségápolási szolgáltatás elvégzéséhez.
A fentiek alapján amennyiben az érintett bizonyos adatokat nem ad meg, az Éva Wellness Siófok ezek hiányában kezeli az érintetteket. A kért adatok hiányában előfordulhat, hogy bizonyos kedvezményeket, az érintett nem tud igénybe venni.
A kezelt adatok köre: A fenti 7. pontokban kezelt adatok.
Az adatkezelés célja:

• Az érintett személyének azonosítása, az érintettel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás;
• A megbízási szerződés teljesítése;

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötéséhez szükséges lépések megtétele, valamint jogszabály rendelkezése (Bit.).
Az adatkezelés időtartama: Amennyiben az érintett és az Éva Wellness Siófok között szerződés jön létre, az adatokat az Éva Wellness Siófok a szerződés megszűnésétől számított öt év elteltével törli. A szerződéshez nem kapcsolódó adatokat az Éva Wellness Siófok törli, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy az érintett azt kéri. Figyelemmel arra, hogy az érintett az Éva Wellness Siófok szolgáltatásait egymás után, egymástól függetlenül több alkalommal is igénybe veheti, és ennek során az érintett számára a szolgáltatások igénybe vételét megkönnyíti, ha a korábban megadott adatok rendelkezésre állnak, az Éva Wellness Siófok nem törli azon adatokat, amelyek nem a ténylegesen kiválasztott szolgáltatáshoz kötődnek, hanem későbbi szépségápolási kezelések során is lényegesek lehetnek. Ebben az esetben is törli az Éva Wellness az adatokat, ha azok megadásától öt év eltelt, és az adatok felhasználására nem kerül sor, vagy ha az adatok törlését az érintett kéri.

10. Reklámozási célú adatkezelés
Az adatkezelés leírása: Amennyiben az érintett ahhoz hozzájárul, az Éva Wellness Siófok jogosult arra, hogy az érintett megadott elérhetőségeit (e-mail címét, postai címét, telefonszámát) felhasználja reklámozási célra. Ennek során az Éva Wellness Siófok jogosult arra, hogy az érintettnek a közvetlen megkeresés módszerével reklámot küldjön. Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A reklámozás során profilalkotás történik, a fenti 8.2. pontban meghatározottak szerint.
Kezelt adatok köre: A fenti 7. pont alpontjában kezelt adatok közül a személyazonosító adatok, elérhetőségek.
Az adatkezelés célja:

• Az érintett külön hozzájárulása esetén reklámozás, kutatás.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az Éva Wellness Siófok törli, ha az érintett azt kéri, vagy tiltakozik az adatok kezelése ellen.

11. Telefonbeszélgetések rögzítése
Az adatkezelés leírása: Az Éva Wellness Siófok az érintettel folytatott telefonbeszélgetéseket nem rögzíti.

Kezelt adatok köre: A fenti 7. pontja szerinti adat, valamint az adott beszélgetéshez kapcsolódóan az érintett azonosítását lehetővé tevő személyazonosító adatok.
Az adatkezelés célja:

• Az érintett személyének azonosítása, az érintettel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás;
• A jogviszonyból származó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése;
• Jogszabályban elrendelt kötelezettségek teljesítése;
• Panaszok kezelése.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, szerződésekkel kapcsolatos ügyintézés esetén a szerződés teljesítése, egyes esetekben jogszabály rendelkezése.
Az adatkezelés időtartama: a 9. pontban leírt idő.

12. Adatkezelés a jogviszony megszűnése esetén
Az adatkezelés leírása: Amennyiben az Éva Wellness Siófok és az érintett között a szerződésen alapuló jogviszony megszűnik, az Éva Wellness Siófok továbbra is kezeli az érintett és az Éva Wellness Siófok közötti jogviszony során keletkezett adatokat.
Kezelt adatok köre: A fenti 7. pont szerinti adatok közül az érintett és az Éva Wellness közötti szerződéshez kapcsolódó adatok.
Az adatkezelés célja:

• A jogviszonyból származó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása, a szerződés teljesítése.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés időtartama a szerződés megszűnésétől számított öt év. Az adatokat az Éva Wellness Siófok ezen belül törli, ha az érintett azt kéri, és az adatkezelésnek más jogalapja nincs.

13. Adattovábbítás

1. Az adattovábbítás általános szabályai: Az Éva Wellness Siófok személyes adatot csak akkor továbbít harmadik személy részére, ha ahhoz az érintett egyértelműen - a továbbított adatkör és az adattovábbítás címzettje ismeretében - hozzájárult, vagy az adattovábbításra törvény felhatalmazást ad.

14. Adatbiztonság

Az Éva Wellness Siófok gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adatbiztonság követelményének érvényesülését biztosítják.

15. Papíralapú nyilvántartások védelme
Az Éva Wellness Siófok a papíralapú nyilvántartások védelme érdekében megteszi a szükséges intézkedéseket különösen a fizikai biztonság, illetve tűzvédelem tekintetében.
Az Éva Wellness Siófok érdekében eljáró személyek az általuk használt, vagy birtokukban lévő, személyes adatokat is tartalmazó adathordozókat, függetlenül az adatok rögzítésének módjától,kötelesek biztonságosan őrizni, és védeni a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

16. Az adatkezelés időtartama
Az Éva Wellness Siófok a törlésre vonatkozó szabályok kialakításával és betartásával biztosítja, hogy a személyes adatok kezelésének időtartama ne haladja meg a szükséges és jogszerű mértéket. Az adatok törlésére az alábbi esetekben kerül sor:

1. A személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték. Amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, és az adat kezelését jogszabály nem teszi kötelezővé, az adatot az Éva Wellness Siófok törli.
2. Az érintett a hozzájárulását visszavonja. Amennyiben az érintett a hozzájárulását visszavonja, vagy az adatok törlését érintett kéri, az Éva Wellness Siófok minden esetben megvizsgálja, hogy jogszabály alapján kötelező-e az adatkezelés. Ha igen, a törlési kérelmet az Éva Wellness Siófok megtagadja. Ha az adat kezelése nem kötelező, de arra az Éva Wellness Siófoknak van jogalapja, és az adatkezelés szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez, az Éva Wellness Siófok megvizsgálja, hogy az adat törölhető-e. Amennyiben az adat kezelését jogszabály nem írja elő, az adat kezelésére a hozzájáruláson kívül az Éva Wellness Siófoknak nincs jogalapja, vagy a jogalap ellenére nem indokolt az adat kezelése, az érintett kérelmére az Éva Wellness Siófok törli az adatokat. Amennyiben a törlési kérelmet az Éva Wellness Siófok megtagadja, erről az érintettet minden esetben tájékoztatja, egyúttal pontosan megjelöli a törlési kérelem megtagadásának jogalapját és a jogorvoslati lehetőségeket is.
3. Az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen. Amennyiben az adatkezelés alapja az adatkezelő jogos érdeke, az érintett tiltakozhat az adatok kezelése ellen. Ebben az esetben az Éva Wellness Siófok az adatokat törli, kivéve, ha bizonyítható, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben az érintett a reklámozási célú adatkezelés ellen tiltakozik, az Éva Wellness Siófok az ezzel kapcsolatos adatokat törli.
4. Bizonyossá válik, hogy az adatok kezelése jogellenes. Amennyiben az adat kezelése jogellenes, azt az Éva Wellness Siófok minden esetben törli, mihelyt a jogellenes adatkezelés ténye nyilvánvalóvá válik.
5. Az adatok törlése jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, vagy a törlést bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. Ha a törlés jogszabály alapján kötelező, vagy azt bíróság vagy Hatóság rendelte el, és a rendelkezés jogerős, az Éva Wellness Siófok az adatokat törli.
6. Az adatok tárolásának előre, jogszabályban vagy a hozzájárulásban meghatározott határideje lejárt. Amennyiben az adatkezelés időtartamát jogszabály írja elő, az Éva Wellness Siófok az adatokat a jogszabályban meghatározott időtartam elteltével törli.

17. Adatvédelmi incidensek kezelése
Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Az Éva Wellness Siófok az adatvédelmi incidenst haladéktalanul bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira és szabadságaira nézve. Az Éva Wellness Siófok az adatvédelmi incidenseket nyilvántartja, az adott incidenshez kapcsolódó intézkedésekkel együtt. Ha az incidens súlyos (azaz vélhetően magas kockázattal jár az érintett jogaira és szabadságaira nézve), az Éva Wellness Siófok indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.

18. Az érintettek jogai
Tájékoztatás (hozzáférés). Az érintettnek joga van ahhoz, hogy az adatainak kezeléséről tájékoztatást kapjon. Az Éva Wellness Siófok az érintettet az adatok felvételekor tájékoztatja az adatkezelésről, emellett a jelen Tájékoztató bármikor elérhető az érintett számára. Az érintett az adatkezelés folyamán bármikor teljes körű tájékoztatást kérhet az adatai kezeléséről. Az érintett kérheti, hogy az Éva Wellness Siófok az adatok másolatát bocsássa a rendelkezésére.
Helyesbítés. Az érintett kérheti, hogy az Éva Wellness Siófok a rá vonatkozó pontatlan adatokat helyesbítse, a hiányos adatot kiegészítse.
Törlés, hozzájárulás visszavonása. Az érintett bármikor visszavonhatja az adatai kezeléséhez adott hozzájárulását, kérheti az adatai törlését. Az Éva Wellness Siófok a törlést csak akkor tagadja meg, amennyiben az adatkezelés jogszabályon alapul, vagy az adatkezelés szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Korlátozás. Az érintettnek jogában áll az adatkezelés korlátozását kérni, az alábbi esetekben:

1. az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
2. az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
3. az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
4. az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Tiltakozás. Amennyiben az adatkezelés az Éva Wellness Siófok, vagy harmadik fél jogos érdekének érvényesítésén alapul, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen.
Adathordozhatóság. Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, feltéve, hogy az adatkezelés automatizált módon történik. Az érintett jogosult arra, hogy - ha ez technikailag megvalósítható - kérje a személyes adatok más adatkezelőhöz történő közvetlen továbbítását.

19. Az érintett jogainak biztosítása, az érintett kérelmeinek kezelése
Az Éva Wellness Siófok az érintettet a kapcsolatfelvétellel egyidejűleg tájékoztatja az adatok kezeléséről. Kérésre az Éva Wellness Siófok a jelen Tájékoztatót az érintett rendelkezésére bocsátja, továbbá a honlapján is elérhetővé teszi. Az érintett számára elérhető a jelen, részletes Tájékoztató is, amelynek tényére és elérhetőségére az Éva Wellness Siófok az érintett figyelmét felhívja. Az Éva Wellness Siófok rendelkezésére bocsátja a jelen Tájékoztató alapján készített, a legfőbb adatvédelmi szabályokat tartalmazó tájékoztatót.
Az érintett a jogai gyakorlására irányuló kérelmet az 1. pontban megjelölt elérhetőségek valamelyikén eljuttathatja az Éva Wellness Siófoknak. Az Éva Wellness Siófok a kérelmet haladéktalanul megvizsgálja, döntést hoz a kérelem teljesítéséről, és megteszi a szükséges intézkedéseket. Az Éva Wellness Siófok a megtett intézkedésekről egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. A tájékoztatás minden esetben tartalmazza az Éva Wellness Siófok által megtett intézkedést, vagy az érintett által kért tájékoztatást. Amennyiben az Éva Wellness Siófok a kérelem teljesítését elutasítja (nem teszik meg a kérelem teljesítéséhez szükséges intézkedéseket), a tájékoztatás tartalmazza a megtagadás jogalapját, indokait, és az érintett jogorvoslati lehetőségeit.
Az Éva Wellness Siófok a kérelem teljesítését nem köti díj fizetéséhez, a költségek megtérítéséhez.
Amennyiben a kérelem benyújtásának körülményei, módja miatt nem bizonyos, hogy a kérelem az érintettől származik, az Éva Wellness Siófok kérheti, hogy a kérelmező igazolja jogosultságát, vagy a kérelmet olyan módon terjessze elő, hogy a jogosultság egyértelműen megállapítható legyen.
Az Éva Wellness Siófok minden olyan címzettet tájékoztatnak a helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

20. Jogorvoslat
Az érintett a jogainak sérelme esetén kérheti, hogy az Éva Wellness Siófok a jogellenes adatkezelést szüntesse meg, az adatkezelést, az érintett kérelmének elutasítását vizsgálja meg. Az Éva Wellness Siófok az érintett ilyen irányú panaszát minden esetben kivizsgálja, és annak eredményéről az érintettet tájékoztatja.
Az érintettek a panaszaikat jelenthetik az 1. pontban meghatározott elérhetőségeken.
Az érintett panaszával fordulhat közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) is.
Az érintett jogosult jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulni. Az Éva Wellness Siófok az érintettet kérelemre részletesen tájékoztatja a per elbírálására hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságról, a perindítás lehetőségéről.

Frissítés dátuma: 2018.05.25.